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推進科技創新 發展普惠金融 中銀協“與共和國同行—中國銀行業慶祝新中國成立70周年”高峰論壇前期調研招商銀行站

編輯: 發布時間:2019-08-13 作者: 來源: 瀏覽:1525次 字號: [ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

8月5日至6日,中國銀行業協會聲譽風險管理專業委員會(以下簡稱委員會)組織的“與共和國同行—中國銀行業慶祝新中國成立70周年”高峰論壇前期調研活動第四站來到深圳,深入調研了招商銀行在金融科技的探索及踐行普惠金融等方面的相關成果。


8月5日下午,調研團一行來到招商銀行圍繞科技創新服務普惠金融的相關情況展開座談交流。中國銀行業協會聲譽風險管理專業委員會辦公室主任、宣傳信息部主任姜濤,深圳銀行業協會秘書長陳顯忠,招商銀行辦公室副主任陸文東等部門領導出席座談會并介紹了相關情況。金融時報、中國證券報、人民網等11家中央級、主流財經媒體記者參加座談。


中國銀行業協會宣傳信息部主任姜濤介紹了調研活動整體情況。中國銀行業協會組織“與共和國同行—中國銀行業慶祝新中國成立70周年”高峰論壇及系列調研活動,旨在展現中國銀行業堅持服務實體經濟、防控金融風險、深化金融改革所取得的豐碩成果。招商銀行堅定踐行科技轉型、創新普惠小微業務體系,著力構建數字化經營平臺、產業互聯網平臺、大數據+AI平臺等,以有智慧的科技金融成果打造了有溫度的金融服務。


深圳銀行業協會秘書長陳顯忠分享了深圳銀行業協會的創新成果,介紹了深圳銀協在建設中國銀行業金融科技師認證體系、探索推出新金融助力脫貧機制、建設深圳金融業信息技術安全自主可控能力、推動整個深圳銀行業生態鏈之間充分交流等各方面的工作成果,充分肯定了招商銀行為配合深圳銀協各方面工作做出的貢獻。


招商銀行辦公室副主任陸文東介紹了招商銀行金融科技轉型實踐的概況,招商銀行把建設“輕型銀行”作為目標,以金融科技為核動力,依靠金融科技實現銀行輕管理、輕運營,甚至輕文化;以零售業務、零售金融作為一體,公司金融和同業金融作為兩翼,構筑“一體兩翼”戰略體系;在策略上,以“移動優先”為核心構建業務和團隊轉型路徑,在數字設施搭建、零售業務轉、營銷管理等各方面均取得顯著成果。


招商銀行戰略規劃與執行部副總經理韋江波介紹了招商銀行的金融科技銀行戰略、文化與機制,梳理了招商銀行從2016年至今的轉型歷程,分享了“內建平臺,外拓場景,流量經營”互聯網運營十二字方針。通過數字平臺構建,招商銀行實現了數字化獲客、數字化運營、數字化風控、數字化流程管理,科技轉型成果顯著。招商銀行信息技術部架構辦公室負責人紀熙東介紹了招商銀行在新技術、新應用中努力的方向及取得的成效。招商銀行零售金融總部運營團隊主管鄧賁和與會各方分享了招商銀行零售數字化轉型所取得的成果。


隨后,調研團一行參觀了招商銀行網點3.0。招商銀行3.0網點通過奠定科技風格、優化功能布局、整合設備家具、應用??榛ㄉ璧紉幌盜芯俅?,讓客戶在網點之旅中體驗更優質、溫暖、個性化的金融服務。通過“人員、機器和家具的深度整合”和“??榛┕そㄉ琛碧剿魘迪至送愕牡吒彩醬蔥?。


8月6日上午,調研團一行前往參觀招商銀行行史館。行史館以“歷史線+專題區”為展陳主線,綜合運用展板展示、實物呈現、場景還原、多媒體等手段,立體式全方位展示招行的發展歷程和兼具歷史情懷、藝術感與未來科技感的招行形象。借助氣幕成像技術,招商銀行行史館呈現金融科技探索歷程,從20多年前“一卡通”問世到如今最先進金融科技工具,為參觀者揭示最前沿的FinTech技術奧秘,展示智慧城市金融生活魅力。


隨后,調研團一行訪談了招商銀行零售信貸部,了解招商銀行普惠金融探索的歷程和創新成果。招商銀行零售信貸部副總經理趙曉君表示,為了服務小微客戶,招商銀行創造性地采用“零售信貸工廠”集中審批模式,全國44家分行的小微貸款都由總行審批,從而實現了服務標準統一、服務流程統一、服務工具統一,背后以移動、設備、PAD、手機為依托的作業平臺,以客戶手機App為對接平臺,依托于數字化和移動互聯的統一技術標準,降低了小微企業貸款服務場景多樣性帶來的風險。此外,招商銀行采集海量客戶的信息,形成精準畫像,同時后臺打通工商、稅務、法院等數據,建立信用數據庫和抵押模型,不僅降低小微貸款信息不對等風險,也實現了審批全流程線上化,提升了貸款效率。通過用移動互聯技術重塑了整個貸款的流程和服務的流程,創新了小微融資體驗,從而促進民營企業發展。


8月6日下午,調研團一行參觀了招商銀行蛇口創新孵化中心。招商銀行創新孵化中心坐落于招商銀行的發源地南山蛇口,是招商銀行金融科技創新項目基金下屬的內部孵化器。現在已經有部分團隊成功孵化,并準備注冊成立公司,走出招商銀行。招商銀行相關人員表示,小團隊創新模式不僅是孵化了一批項目,同時還為招行乃至整個金融行業培養了一批金融科技的創新人才。


本次調研活動作為中銀協“與共和國同行—中國銀行業慶祝新中國成立70周年”高峰論壇前期調研的第四站,增進了新聞媒體對招商銀行“因您而變”文化的深入了解,促進了對金融科技創新、踐行普惠金融的廣泛宣傳,為銀行業獻禮新中國成立70周年提供了優秀的成果。


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中國銀行業協會宣傳信息部主任姜濤介紹調研背景


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深圳銀行業協會秘書長陳顯忠出席調研座談并講話


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招商銀行辦公室副主任陸文東介紹銀行工作情況


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調研座談會現場


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考察深南中支行營業網點3.0創新情況


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參觀招商銀行行史陳列館


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了解招商銀行運用金融科技推動普惠金融發展情況


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參觀招商銀行蛇口創新孵化中心


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創新團隊介紹科技創新機制


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調研團與創新孵化中心團隊座談交流



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